Τι Υποστηρίζουμε
Οδηγίες εγκατάστασης κινητήρα
Θέση σε λειτουργία και εκκίνηση-
Αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικά
Υποστήριξη γενικής επισκευής και ανακατασκευής
Σχεδιασμός Συντήρησης
Πώς σας υποστηρίζουμε
Απομακρυσμένη υποστήριξη
Παρέχετε τεχνική απόκριση 7×12 ωρών μέσω WhatsApp / Email / Τηλεφώνου, καλύπτοντας τη διάγνωση σφαλμάτων, την αναγνώριση εξαρτημάτων και την καθοδήγηση προσαρμογής παραμέτρων.
01
Βοήθεια βίντεο
Δείτε την κατάσταση του ιστότοπου σε πραγματικό-χρόνο μέσω βιντεοκλήσης, με μηχανικούς να παρέχουν καθοδήγηση απομακρυσμένης λειτουργίας, επιλύοντας περισσότερο από το 80% των κοινών προβλημάτων.
02
Στην-Υπηρεσία ιστότοπου
Για πολύπλοκα σφάλματα ή μεγάλα έργα επισκευής, μπορούν να κανονιστούν μηχανικοί να επισκεφθούν την τοποθεσία (καθορίστε την περιοχή κάλυψης ή τον χρόνο απόκρισης).
03
Εκπαίδευση στο εργοστάσιο
Προσκαλέστε τεχνικούς πελάτες στο εργοστάσιο για εκπαίδευση, κάλυψη της λειτουργίας του κινητήρα, της καθημερινής συντήρησης και του χειρισμού κοινών βλαβών.
04
Η δέσμευσή μας για την υπηρεσία
< 2h Response Time
30+ Εξυπηρετούμενες χώρες
9 Χρόνια Εμπειρία
Σε ανταλλακτικά-Στοκ